top of page

Zelfscankassa's: Efficiënt, maar ook een magneet voor dieven?

De zelfscankassa is niet meer weg te denken uit de supermarkt. Snel en efficiënt je boodschappen afrekenen, zonder in de rij te hoeven staan. Maar de toenemende populariteit van deze kassazone heeft ook een keerzijde: het aantal winkeldiefstallen lijkt te stijgen.





Uit een recent onderzoek van de Universiteit Leiden blijkt dat er bij de zelfscankassa twee keer zo veel gestolen wordt als bij de traditionele kassa. De anonimiteit en de afwezigheid van een kassamedewerker maken het voor dieven eenvoudiger om producten te verbergen of te vergeten te scannen.


Supermarkten zijn zich bewust van het probleem en nemen verschillende maatregelen om diefstal tegen te gaan. Zo worden er steekproefsgewijze controles uitgevoerd en worden er camera's ingezet om verdacht gedrag te monitoren. Sommige supermarkten experimenteren zelfs met kunstmatige intelligentie die potentiële dieven kan herkennen.


Een ander nadeel van de zelfscankassa is dat er niet contant betaald kan worden. Dit kan problematisch zijn voor mensen die geen pinpas of creditcard hebben, of die om privacyredenen liever contant geld gebruiken. Bovendien waarschuwen experts voor de gevaren van een volledig cashless samenleving. De overheid of banken kunnen dan met een druk op de knop je geld blokkeren, bijvoorbeeld bij verdenking van crimineel gedrag.


De voordelen van de zelfscankassa – efficiëntie, snelheid – wegen voor velen niet op tegen de nadelen. De toename van diefstal en de beperkte betaalmethodes maken dat steeds meer mensen de traditionele kassa verkiezen. De toekomst van de zelfscankassa is onzeker. Wordt het een blijvertje of verdwijnt het fenomeen weer net zo snel als het gekomen is?

7 views0 comments

Comments


bottom of page